1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działa pod adresem: www.sklep.stapar.pl, prowadzony przez STAPAR Sp. z o.o. z siedzibą w Wenecja 62, 88-400 Żnin, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000521155, NIP: 5621804826, REGON: 341613030.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjne.
3. Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.

2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupów niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez STAPAR Sp. z o.o.

• Towar – produkty oferowane w sklepie, w szczególności chemia użytkowa i środki czystości.

3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia i podanie danych niezbędnych do realizacji dostawy.
3. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych (imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail).

4. Płatności

1. Dostępne formy płatności to m.in.: przelew bankowy, płatność online, płatność przy odbiorze (jeżeli dostępna).
2. Szczegóły dotyczące płatności prezentowane są przy składaniu zamówienia.

5. Dostawa

1. Towary dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
2. Koszty dostawy podawane są w trakcie składania zamówienia.
3. Termin dostawy wynosi zazwyczaj 1–5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

6. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez
2. Aby odstąpić od umowy, należy przesłać oświadczenie woli (np. e-mailem lub pocztą).
3. Zwracany towar nie powinien nosić śladów używania i musi być w oryginalnym opakowaniu.
4. Koszty zwrotu ponosi Konsument.

7. Reklamacje

1. Klientowi przysługuje prawo do reklamacji towaru z tytułu rękojmi lub gwarancji, jeżeli została udzielona.
2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną lub pocztą na adres siedziby firmy.
3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych.

8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest STAPAR Sp. z o.o.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi klienta i celów księgowych.
3. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, przy czym zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.